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Servizi >> BUSINESS CONTINUITY PLANNING
ICG assiste i Clienti nella preparazione, nella manutenzione e nei
test del piano di continuità aziendale. L'attività
comprende l'analisi dei rischi, la valutazione
dell'impatto, la scelta delle priorità e la creazione
delle procedure di emergenza. La gestione dei
fornitori di servizi, la selezione dei migliori
prodotti e delle tecniche da utilizzare, sono tutte
parte integrante della consulenza che ICG può offrire
al cliente.
Il "Business Continuity Plan"
si identifica come un processo fortemente dinamico i
cui confini tematici hanno subito negli ultimi anni un
drammatico mutamento, muovendosi da un'interpretazione
rivolta essenzialmente al Disaster Recovey,
focalizzato univocamente su information technology
and system recovery, a tutti gli aspetti del
business spaziando, quindi, dai metodi di alta
affidabilità dei sistemi, fino alle gestione delle
risorse umane; ICG ha maturato nel tempo la coscienza di essere di fronte
ad un processo di gestione che deve essere
costantemente revisionato, aggiornato e testato al
fine di creare massima aderenza alle esigenze di
business.
ICG assiste il Cliente in tutto ciò che è necessario per la
continuità operativa, sia per i processi essenziali,
sia per quelli di supporto; inoltre, ICG aiuta il
Cliente ad analizzare e prendere in considerazione
questi fattori, per definire insieme il piano di continuità.
Considerando che le necessità di business mutano sotto
l'influenza di fattori esterni (reazione a cambiamenti
del mercato) ed interni (riassetto organizzativo),
quando ICG si presta a realizzare un servizio di un disegno di un
piano di Business Continuity Plan, adotta una
metodologia di BCP ben strutturata e verificabile
attraverso l'utilizzo della cosiddetta Best Practices.
Riassumendo, gli obbiettivi di ICG nel Business Continuity Plan
essenzialmente sono ripristinare una situazione di
normalità, entro un tempo prestabilito, in funzione
dei livelli attesi di servizio, rendere minime le
perdite procurate dall'interruzione delle attività e garantire continuità dei principali processi per
assicurare l'erogazione dei servizi critici.
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