Sei una Compagnia Assicurativa, un Broker internazionale, un ecosistema di servizi, una MGA o un TPA?
Con il modulo Claims potrai gestire sinistri e rimborsi di tutti i rami property & casualty, compresi rischi individuali e collettivi, flotte, rimborsi spese mediche, polizze parametriche, rami trasporti e rami credito e cauzioni.
Avrai a disposizione un percorso di liquidazione data driven dalla notifica degli eventi ai pagamenti, compresa la comunicazione automatica con organismi di vigilanza e banche dati.
Offri ai tuoi team una piattaforma di lavoro intelligente che guida la loro attività e li aiuta a raggiungere gli obiettivi.
Salva tempo prezioso fornendo le informazioni di cui hanno bisogno, quando e come ne hanno bisogno.
Automatizza le richieste di rimborso e risarcimento e lascia che i tuoi collaboratori si concentrino su attività ad alto valore aggiunto.
Un servizio personalizzato in linea con le mutevoli esigenze di gestione del rischio dei tuoi assicurati e una grande attenzione alla prevenzione, per andare oltre alle semplice liquidazione del danno.
Il tuo business oggi è offrire servizi che aiutino i tuoi clienti a controllare il rischio e a limitare l’impatto di eventuali sinistri non solo in termini economici ma anche con un’adeguato servizio di crisis management.
Riduci i costi di gestione e aumenta l’efficienza dei tuoi processi a tutti i livelli, integrando piccoli moduli e microservizi di Intelligenza Artificiale. Grazie all’elaborazione intelligente di immagini, voci e testi non strutturati potrai rimuovere costi improduttivi e dedicare il tuo personale ad attività di maggiore rilievo.
Un flusso di lavoro intelligente in grado di guidare e attivare autonomamente il 70% del processi abituali grazie trigger point interni ed esterni all’applicativo, richiedere integrazioni, mandare lettere e ingaggi, appostare riserve e eseguire pagamenti.
Una struttura in grado di accogliere e gestire la granularità delle nuove soluzioni e coperture assicurative, no-code.
Monitoraggio di tutte le attività nel continuo e a tutti i livelli.
E invece non è mai stato così semplice!
Oggi i workflow intelligenti supportati da algoritmi di varia natura sono in grado di quotare un danno, gestire le comunicazioni e l’iter di liquidazione, autorizzare un pagamento a fronte di una serie di regole chiare: se il sinistro non rientra in queste regole, la richiesta di risarcimento viene inviata a un liquidatore.
Il carico di lavoro è notevolmente ridotto: venendo meno il dover rispondere individualmente a ogni domanda ripetitiva le tue risorse possono concentrarsi sulle interazioni che necessitano realmente di un intervento umano.
Inoltre un registro delle interazioni con i singoli clienti è la base di una continua evoluzione della profilazione, consentendo proposte e campagne altamente personalizzate.
